Оферта барои мусофирон
Навсозии охирин: 19 августи соли 2026
Ҳуҷҷати мазкур пешниҳоди расмии оммавии Ҷамъияти дорои масъулияташ маҳдуди «Ҷура Такси» (минбаъд — Ширкат, Сервис) ба ҳар шахси воқеии дорои қобилияти амал (минбаъд — Фармоишдиҳанда) барои бастани шартнома бо шартҳои дар зер овардашуда мебошад.
Шартнома мутобиқи моддаи 503 Кодекси граждании Ҷумҳурии Тоҷикистон офертаи оммавӣ мебошад.
Аксепти офертаи оммавии мазкур аз ҷониби Фармоишдиҳанда тавассути анҷом додани амалҳое сурат мегирад, ки нияти истифода бурдани хизматрасониҳои Сервис ва ба муносибатҳои шартномавӣ бо Ширкат ворид шуданро тасдиқ мекунанд.
Ба чунин амалҳо дохил мешаванд:
— фармоиши воситаи нақлиёт тавассути замимаи мобилии «Jura Taxi»;
— фармоиши воситаи нақлиёт тавассути сомонаи расмии интернетии Ширкат https://jura.tj;
— муроҷиат ба ронандаи ба Сервис пайвастшуда тавассути нигоҳ доштани воситаи нақлиёт дар хат (фармоиш «аз канори роҳ»);
— анҷом додани дигар амалҳои конклюдентӣ.
Аксепти офертаи мазкур маънои онро дорад, ки Фармоишдиҳанда бо шартҳои Шартномаи мазкур пурра шинос шудааст, табиати ҳуқуқӣ ва ҳаҷми хизматрасониҳои аз ҷониби Ширкат расонидашавандаро мефаҳмад, дарк мекунад, ки Ширкат хизматрасониҳои иттилоотӣ мерасонад ва интиқолдиҳанда намебошад, қобилияти амали граждании худ ва мавҷудияти ҳуқуқи қонунии бастани Шартномаи мазкурро тасдиқ менамояд ва бо ҳамаи шартҳои Шартнома бидуни ҳеҷ гуна қайду шарт, истисно ё иловагӣ розӣ мешавад.
Фармоишдиҳанда қобилияти пардохтпазирии худро кафолат медиҳад ва тасдиқ менамояд, ки ҳангоми анҷом додани фармоиш ҳуқуқ ва салоҳияти пурраи бастан ва иҷрои Шартномаи мазкурро дорад.
Мафҳумҳо ва таърифҳо
Ширкат (Сервис) — ҶДММ «Ҷура Такси», ки хизматрасониҳои иттилоотӣ-диспетчериро тавассути маҷмааи барномавӣ-иттилоотӣ мерасонад.
Интиқолдиҳанда — соҳибкори инфиродӣ ё шахси ҳуқуқӣ, ки хизматрасониҳои интиқоли мусофирон ва борро дар асосҳои қонунӣ мерасонад ва ба Сервис пайваст шудааст.
Фармоишдиҳанда — шахсе, ки дар бораи мавҷуд будани талабот ба иҷрои хизматрасониҳои яккарата ҷиҳати даъвати воситаи нақлиёт ва интиқоли борҳо, ки аз ҷониби Интиқолдиҳандагон расонида мешаванд, ба Ширкат хабар медиҳад.
Дархост — маълумот дар бораи талабот ба интиқол (масир, вақт, хусусиятҳои сафар), ки аз ҷониби Фармоишдиҳанда тавассути Сервис фиристода шудааст.
Хизматрасониҳои иттилоотӣ — хизматрасониҳо оид ба қабул, коркард ва расонидани Дархост ба Интиқолдиҳанда, инчунин хабардор кардани тарафҳо.
Сафар — хизматрасонии интиқол, ки аз ҷониби Интиқолдиҳанда бевосита ба Фармоишдиҳанда расонида мешавад.
Мавзӯи шартнома
- 2.1.Мавзӯи шартномаи мазкур расонидани ройгони хизматрасониҳои иттилоотӣ мебошад, ки ба интиқоли дархости Мизоҷ ба Интиқолдиҳанда ва хабардор кардани Мизоҷ дар бораи иҷрои Дархост нигаронида шудаанд.
- 2.2.Ширкат интиқолдиҳанда намебошад, хизматрасониҳои нақлиётӣ намерасонад ва тарафи шартномаи интиқол нест. Шартномаи интиқол бевосита байни Фармоишдиҳанда ва Интиқолдиҳанда баста мешавад.
Ҳуқуқ ва уҳдадориҳои Ширкат
- 3.1.Ҳуқуқҳои Ширкат:
- 3.1.1.Иҷрои Фармоишро ба Интиқолдиҳандагоне супоридан, ки ба маҳзани маълумоти Ширкат дастрасии қонунӣ пайдо кардаанд.
- 3.1.2.Дар маҳзани маълумот дар бораи шумораи фармоишҳои аз ҷониби Мизоҷон анҷомдодашуда ва маълумоти онҳо иттилоъ ҷамъоварӣ намудан ва баҳисобгирии муносибатҳоро пеш бурдан. Ҳангоми мавҷудияти қарз ё иҷрои номатлуби фармоишҳои қаблӣ аз ҷониби Мизоҷ ҳуқуқ дорад аз расонидани хизматрасонӣ саркашӣ кунад ё ӯро маҳдуд созад.
- 3.1.3.Ширкат ҳуқуқ дорад ба рақамҳои телефони Мизоҷ паёмакҳо оид ба шартҳои иловагӣ, тахфифҳо ва паёмҳои таблиғотии ҳам худи ширкат ва ҳам дигар ташкилотҳоро фиристад.
- 3.1.4.Ширкат метавонад сабти занги телефонӣ ё дархости онлайнро тавассути сомона анҷом диҳад.
- 3.1.5.Ширкат дархости Фармоишдиҳандаро ройгон дар маҷмааи барномавӣ-иттилоотӣ ҷойгир намуда, ба Интиқолдиҳандае, ки дархостро интихоб мекунад, дастрасии иттилоотӣ ба маҷмааи барномавӣ-иттилоотиро медиҳад. Ҳамзамон, Ширкат танҳо ворид кардани Дархостро ба маҷмааи барномавӣ-иттилоотӣ кафолат медиҳад. Барои саривақт пешниҳод намудани воситаи нақлиёт Интиқолдиҳанда масъул аст, ки Ширкат ӯро дар бораи фармоиши воридшуда пешакӣ огоҳ кардааст. Ҳамзамон, пешниҳоди воситаи нақлиёт аз ҷониби Ширкат кафолат дода намешавад.
- 3.2.Уҳдадориҳои Ширкат:
- 3.2.1.Расонидани дархости фармоиши Мизоҷро ба Интиқолдиҳанда тавассути супоридани дархост ба Интиқолдиҳандагони ба нуқтаи ибтидоӣ наздиктарин, ки ба маҳзани маълумоти Ширкат ворид карда шудаанд, таъмин намояд.
Ҳуқуқ ва уҳдадориҳои Фармоишдиҳанда
- 4.1.Фармоишдиҳанда ҳуқуқ дорад:
- 4.1.1.Фармоиши ҷорӣ (пешниҳоди мошин дар наздиктарин вақти имконпазир) ё фармоиши пешакӣ (пешниҳоди мошин ба вақти нишондодашуда) расмӣ намояд;
- 4.1.2.Дархостро то лаҳзаи таъини Интиқолдиҳанда (тасдиқи пешниҳоди мошин тавассути Сервис) бекор кунад;
- 4.1.3.Дар бораи сафар ва сифати хизматрасонӣ тавассути имкониятҳои Сервис баррасӣ гузорад.
- 4.2.Фармоишдиҳанда уҳдадор аст:
- 4.2.1.Моҳияти фармоишро пурра ва муфассал баён намояд (масир, вақти пешниҳод, таъҷилияти расонидан, шумораи ҷойҳои нишаст, ғунҷоиши бор ва дигар хусусиятҳои фармоиш).
- 4.2.2.Хизматрасонии таксиро бевосита ба Интиқолдиҳанда ба андозаи арзиши ҳангоми расмӣ намудани фармоиш нишондодашуда пардохт намояд, ба истиснои ҳолатҳои тағйир додани масир аз ҷониби Мизоҷ ба тарафи кам ё зиёд дар ҷараёни иҷрои дархост, зеро дар ин ҳолат аз нав ҳисоб кардани фармоиш анҷом дода мешавад.
- 4.2.3.Дар сурати тағйир додани масир, Ширкатро аз ин хабардор намояд.
- 4.2.4.Меъёрҳои тартиботи ҷамъиятиро риоя намояд ва ба воситаи нақлиёт зарар нарасонад.
Ҳуқуқҳои Интиқолдиҳанда
- 5.1.Интиқолдиҳанда ҳуқуқ дорад дар сурати бекористии зиёда аз 20 дақиқа, агар интизорӣ пешакӣ мувофиқа нашуда бошад, аз расонидани хизматрасонӣ ба мусофир саркашӣ намояд.
- 5.2.Интиқолдиҳанда ҳуқуқ дорад дар сурате, ки мусофир ё шахсони ҳамроҳи ӯ дар ҳолати мастии машрубот қарор доранд, дар либоси ифлос ё олудакунандаи дохили мошин, бо бори ифлос ё бо боре, ки метавонад рӯйпӯши дохили мошинро вайрон кунад, ё аз мусофирон ё бор бӯйҳои тези душворбартарафшаванда меоянд, аз расонидани хизматрасонӣ ба мусофир саркашӣ намояд.
- 5.3.Интиқолдиҳанда ҳуқуқ дорад дар сурате, ки ҳангоми пешниҳоди мошин мусофир интиқоли ҳайвоноти хонагиро (бидуни зерпӯш / қуттии махсуси интиқол) пешниҳод менамояд ва ин пешакӣ мувофиқа нашудааст, аз расонидани хизматрасонӣ саркашӣ намояд.
Тартиби расонидани хизматрасониҳо
- 6.1.Пас аз расмӣ намудани Дархост Сервис ҷустуҷӯи Интиқолдиҳандаро анҷом медиҳад.
- 6.2.Уҳдадории Ширкат аз лаҳзаи супоридани Дархост ба Интиқолдиҳанда ва хабардор кардани Фармоишдиҳанда иҷрошуда ҳисобида мешавад.
- 6.3.Ширкат пешниҳоди мошинро кафолат намедиҳад, зеро иҷрои воқеӣ аз Интиқолдиҳанда вобаста аст.
Арзиш ва ҳисоббаробаркуниҳо
- 8.1.Арзиши сафар аз рӯи тарифҳои Интиқолдиҳанда муайян гардида, ба Фармоишдиҳанда тавассути замимаи мобилии «Jura Taxi» хабар дода мешавад.
- 8.2.Пардохт бевосита ба Интиқолдиҳанда бо тарзи нақдӣ ё ғайринақдӣ анҷом дода мешавад.
- 8.3.Ширкат ҳуқуқи тағйир додани арзиши хизматрасониҳоро (тағйирот танҳо ба фармоишҳои оянда дахл дорад) мутобиқи бозори умумии нархҳо ба чунин хизматрасониҳо дар минтақаи расонидани хизматрасонӣ нигоҳ медорад.
- 8.4.Ширкат агенти пардохт намебошад, агар тартиби дигар алоҳида нишон дода нашуда бошад.
Масъулият
- 9.1.Ширкат барои Интиқолдиҳандае, ки фармоишро бевосита иҷро мекунад, масъулият надорад.
- 9.2.Ширкат барои амалҳои Интиқолдиҳанда, зараре, ки ба ҳаёт, саломатӣ ё амволи Фармоишдиҳанда дар ҷараёни сафар расонида шудааст, масъулият надорад. Ширкат танҳо барои расонидани дурусти хизматрасониҳои иттилоотӣ ҷавобгар аст.
- 9.3.Интиқолдиҳанда уҳдадор аст ҳангоми интиқоли мусофирон ва борҳо Қоидаҳои ҳаракат дар роҳ ва дигар талаботи қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистонро риоя намояд, инчунин барои бехатарии интиқол ва ҳифзи амволи Фармоишдиҳанда масъулияти пурра дорад.
- 9.4.Интиқолдиҳанда барои бехатарии интиқол ва ҳолати техникии мошин масъулияти пурра дорад.
- 9.5.Дар сурати иҷрои номатлуби Фармоиш аз ҷониби Интиқолдиҳанда ӯ мутобиқи қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон масъулият дорад ва Ширкат ҳуқуқ дорад дастрасии ӯро ба маҳзани маълумоти Ширкат қатъ намояд.
- 9.6.Дар сурати рафтори номатлуби Мизоҷ ҳангоми иҷрои фармоиш, ки боиси низоъ бо Интиқолдиҳанда, масъулияти маъмурӣ ё ҷиноятӣ гардидааст, Ширкат ҳуқуқи ошкор намудани ин далелҳоро нигоҳ дошта, рақами телефони Мизоҷро барои расонидани хизматрасониҳо тавассути Ширкат маҳдуд менамояд.
- 9.7.Масъулият барои мундариҷаи борҳоро худи Фармоишдиҳанда ба зимма дорад.
- 9.8.Ҳамаи баҳсҳо ва ихтилофҳое, ки дар ҷараёни иҷрои шартномаи мазкур ба вуҷуд омада метавонанд, аз ҷониби тарафҳо тавассути гуфтушунид ҳал карда мешаванд.
- 9.9.Дар сурати аз ҷониби тарафҳо ҳал нашудани ихтилофҳои бавуҷудомада баҳс дар тартиби судӣ аз рӯи маҳалли ҷойгиршавии Ширкат ҳал карда мешавад.
Маълумоти шахсӣ
- 9.1.Бо аксепт намудани оферта Фармоишдиҳанда ба коркарди маълумоти шахсӣ бо мақсади расонидани хизматрасониҳо, беҳтар кардани сервис ва риояи талаботи қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон розигӣ медиҳад.
Ҳолатҳои рафънопазир
- 10.1.Тарафҳо аз масъулият барои иҷро накардани қисман ё пурраи уҳдадориҳо аз рӯи шартномаи мазкур озод карда мешаванд, агар ин натиҷаи ҳолатҳои рафънопазир (форс-мажор) бошад, аз ҷумла шароити ғайриоддии табиӣ: яхбандӣ, боришот, сармо, обхезӣ, заминҷунбӣ ва ғайра; чорабиниҳои умумишаҳрӣ, ки бо баста шудани роҳҳо ва кӯчаҳо алоқаманданд, гирдиҳамоӣ, корпартоӣ, ошӯбҳои шаҳрвандӣ, садамаҳои нақлиётӣ, амалиёти ҳарбӣ, сӯхтор ва ҳар гуна ҳолатҳои дигар, ки бо номбаршуда маҳдуд намешаванд ва метавонанд ба иҷрои шартномаи Оферта таъсир расонанд. Далели дахлдори ба вуҷуд омадан, қатъ гардидани чунин ҳолатҳо ва давомнокии онҳо шаҳодатномаи палатаи савдо (савдою саноат) ё дигар мақоми салоҳиятдор ё ташкилот хоҳад буд.
- 10.2.Тарафе, ки барои он иҷрои пурра ё қисмани уҳдадориҳояш аз рӯи шартномаи мазкур ғайриимкон гардидааст, уҳдадор аст фавран тарафи дигарро дар бораи оғоз, мӯҳлати эҳтимолии амал ва қатъ гардидани ҳолатҳои дар боло зикршуда хабардор намояд. Ҳамзамон мӯҳлати иҷрои уҳдадорӣ аз рӯи шартномаи мазкур мутаносиб ба вақти амали чунин ҳолатҳо ва оқибатҳои онҳо ба таъхир меафтад.
Шартҳои дигар
- 11.1.Шартномаи мазкур аз лаҳзаи аксепти он аз ҷониби Мизоҷ эътибор пайдо мекунад.
- 11.2.Дар ҳама он чизе, ки дар шартномаи мазкур зикр нашудааст, тарафҳо аз қонунгузории амалкунандаи Ҷумҳурии Тоҷикистон роҳбарӣ мекунанд.
- 11.3.Ширкат ҳуқуқ дорад ҳангоми риоя накардани шартнома Мизоҷро маҳдуд намояд.
- 11.4.Ширкат уҳдадор нест маълумоти Мизоҷро (маълумоти маҳзани маълумот, омор ва ғайра) нигоҳ дорад ва ҳуқуқ дорад онҳоро аз маҳзани маълумот нест кунад.
- 11.5.Ширкат ҳуқуқи тағйир додани ҳар яке аз Шартҳои Шартномаи мазкурро дар ҳар вақт тавассути нашри матни банди тағйирёфта ё тавассути нашри таҳрири нав дар сомона нигоҳ медорад.
Маълумоти Ширкат
ҶДММ «ҶУРА ТАКСИ»
Суроға: ш. Душанбе, н. Фирдавсӣ, куч. Н. Қарабоев №21/2
Тел: +992 44 650 66 55
РМА: 030038945
РЯМ 0310026943
www.jura.tj
